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　　最暖万家灯火处，最喜人间喧嚣时。元宵佳节，象征着团圆、喜庆、祥和，人们举杯邀月、共话家常。在这特殊的日子里，肩负供热使命、一方送暖的“能源一线人”也通过不同方式迎接着属于他们的“元宵节”。

　　近期，寒潮与降雪同道而来。为确保用户家中用暖质量，济南能投集团山东和同信息科技股份有限公司供热一线职工提前打响前战，早在寒潮来临前就对各能源站进行全方位巡检。元宵节当天，能源供热人依旧坚守岗位严保运行，加强巡检频次，确保管道、阀门等无跑冒滴漏的现象；仪器、仪表、监测平台等保证数据平稳、真实可靠。

　　对于光伏电站而言，降雪天气是平稳运行的最大阻碍，由于积雪覆盖，光伏面板无法正常工作。为消除降雪对光伏项目正常运行造成的影响，保障光伏组件正常运行，济南能源环保科技有限公司运行管理部及时组织职工对济南龙奥大厦光伏项目光伏板进行除雪清理，节日期间依旧勘查现场保障电力稳定供应。

　　为弘扬传统节日文化，丰富职工业余生活，济南能源集团所属济南能投集团在元宵节前夕组织开展了“我们的节日——猜灯谜，闹元宵”主题文化活动。

　　鹊山热电公司为检验春节后复工复产工作效果，现场设置了安全生产“开工第一课”灯谜、企业文化灯谜、廉洁文化灯谜等，既有知识性，又不乏趣味性。职工们流连于灯谜之下，或冥思苦想，或豁然开朗，一张一弛之间，便不知不觉地把安全生产意识、廉洁从业意识、企业文化理念植入了心底。

　　济南能源环保公司现场将传统文化与业务知识相融合，准备了古诗词、成语、充电桩金融理财服务管理、光伏发电等涵盖文化底蕴金融理财服务管理、新能源业务知识的灯谜。寓教于乐，在节日气氛中重温历史文化，同时增进员工对公司主营业务的了解，凝聚职工奋进力量，更好的服务企业。

　　为进一步提升社区服务效能，在元宵节来临之际，济南能投集团山东德和地热开发有限公司组织开展“入户走访送祝福”主题活动，走进济南市天桥区一建宿舍社区，走访慰问了该社区部分老年热用户，为他们送去元宵、牛奶等生活用品，金融理财服务管理场面温馨又暖心。

　　走访中，工作人员与老人亲切交谈，详细了解他们目前的家庭生活和身体状况，耐心询问他们在用暖过程中遇到的问题与困难，认真听取大家对企业供暖工作的意见和建议，真切感受他们的冷暖与心声。金融理财服务管理“感谢你们一直以来对我们的关心和帮助，一直惦记着我们的生活所需，金融理财服务管理让我们感受到了能源集团的温暖。”郑阿姨握着工作人员的手感慨地说金融理财服务管理。

　　一直以来，为充分解决老年群体用暖诉求，济南能投集团始终坚持民生为本，提升主动服务意识，靠前了解老人群体用热需求，有针对性地提供“特色化”暖心服务。结合供热服务进社区活动，近距离宣传用热常识，为社区内老年人提供“不走远路、不排长队、不出小区”办理各项业务；同时，结合各供暖片区实际情况，形成老年用户服务档案与台账，开展清洗过滤网、定期测温、维修入户等服务，建立一对一帮扶长效机制。

　　蓄满事业心，“铆”足“能源劲”。新征程上，济南能投集团将状态拉满续“弦”出发，上紧安全生产“思想发条”，扣好供热服务“民生钥匙”，实现清洁能源绿色低碳高质量发展，守护美丽泉城幸福安暖。（张帅）