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国网新乡供电公司:当好“电参谋”助企“加速金融理财服务管理跑”

2024-10-31 10:05:35
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  金融理财服务管理金融理财服务管理“感谢你们主动上门检查用电线路和设备,协助处理安全隐患,我们厂里的订单这下就有保障了。”10月22日,河南鑫欧亚机械有限公司负责人陈经理,对上门开展安全用电检查的国网新乡供电公司工作人员连声称谢金融理财服务管理。

  经济发展,电力先行。为更好地服务企业客户,持续优化营商环境,国网新乡供电公司聚焦企业用电需求,主动走访链上企业,提供“个性化、跟踪式”服务,帮助企业节能增效,当好企业“电力参谋者”。

  为确保企业安全稳定生产,供电公司工作人员对企业供电电源、设备运行等进行实地“把脉问诊”,对高低压配电设备、电力线路、保护装置及应急电源等进行全面细致的排查,重点检查了电气设备的绝缘性能、接地保护、防雷防火措施以及安全操作规程的执行情况,指导企业做好安全用电措施。同时,征求客户意见和建议,掌握企业用电情况,根据客户用电需求和用电特点,“一对一”定制个性化用电方案,大力宣传电费、电价政策,推荐企业错峰用电、降低企业生产成本。

  此外,供电公司工作人员还为客户宣讲“网上国网”APP使用方法,提供安全用电、节约用电、科学用电宣讲服务,发放安全用电宣传页,提高企业对用电事故的防范和处置能力,以“用心”服务,切实提升企业用电“安心”,做到企业用电清明、困难清除、政策清楚,进一步优化电力营商环境,助力增效增收。

  截至目前,新乡供电公司工作人员已主动上门走访服务企业1152家。下一步,该公司将继续履行社会责任,创新服务举措持续优化营商环境,以“满格电”助企业生产跑出“加速度”。(国网新乡供电公司供稿 作者:黄国均、化冰、吴帅)

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